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2022 年英国宽带调查:费用涨了 14%,问题依然不少

我要新鲜事2023-07-11 21:25:080

IT之家 7 月 5 日消息,消费者权益组织 Which? 收集了 4000 名英国宽带用户的反馈,发现宽带费用在 2022 年平均上涨了 14%,但存在的问题并未减少,53% 的用户反馈遇到了问题。

虽然 47% 的英国受访宽带用户并未感知到宽带问题,但细分到不同的宽带服务运营商,其中比例更低,只有 32% 的 Sky 客户、35% 的 Virgin Media 客户和 37% 的 EE 客户没有报告遇到问题。

IT之家援引该报告内容,汇总主要反馈问题如下:

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