37人旅行团被扣购物店躺着睡大觉

阳春三月，风景如画，谁不想出门旅游呢？但说起旅游，有两个地方让人又爱又气，一个是三亚，一个是云南。都有超美的环境，但也经常被曝光黑料。

最近，一则关于云南旅游的新闻再次引发了人们的关注。一位游客报团去云南西双版纳旅游，但在旅途中遭遇了不愉快的购物强制行为，让人大跌眼镜。

事情的经过是这样的：37人的团队到达云南后，却被导游带到了一个乳胶床垫店，游客们不满意这样的安排，导致矛盾的爆发。尽管店员卖力地介绍产品，但游客们已经心生厌烦，坚决不购买，甚至索性躺在床垫上玩手机，拒绝离开。

这一事件再次凸显了云南旅游市场存在的问题。购物强制、景点缺失等，已经成为游客出行时的心头之患。而这些问题的根源究竟何在呢？

一方面，从事旅游业的人透露，购物强制等不良行为已经成为一些旅行团的潜规则。为了追求利润，一些导游甚至不惜牺牲游客的体验，将其带到购物店内强制消费。这种行为不仅损害了游客的权益，也败坏了云南旅游的形象。

另一方面，一些导游的素质和职业道德也存在问题。豪横的态度、不尊重游客意愿等行为，不仅让游客感到不愉快，也给云南旅游市场带来了负面影响。

针对云南旅游市场存在的问题，我们有哪些解决之道呢？

首先，云南文旅部门需要加大对违规旅行社和导游的处罚力度。对于涉嫌购物强制等行为的旅行团，应当严肃处理，依法予以处罚，让不法分子无处遁形。同时，对于无证导游等违规行为，也应当严厉打击，维护旅游市场秩序。

其次，加强对旅游市场的监管和管理。云南文旅部门可以建立健全相关监管机制，加强对旅行社和导游的日常监督检查，及时发现并纠正违规行为，保障游客的合法权益。

最后，提升导游的素质和职业道德。云南文旅部门可以通过举办培训班、制定相关规范等方式，加强对导游队伍的培训和管理，提高其服务意识和专业水平，为游客提供更优质的导游服务。

总之，规范云南旅游市场，让游客出行更加舒心，需要全社会的共同努力。云南文旅部门应当积极采取有效措施，加强对旅游市场的监管和管理，打造一个公平、规范、有序的旅游市场环境，为游客提供更好的旅游体验，推动云南旅游产业的健康发展。